Быстро консультируют и подробно доступно обьясняют

11.10.2023 16:15
919
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарна менеджерам банка, так как консультируют быстро и качественно, оперативно решила вопрос с переводом по СПб, так как не проходили платежи, подсказали что и как сделать и всё заработало. Приложение удобное и быстро работает. Думаю рассмотреть у них и другие продукты, если вникать в проценты, то есть достойные 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-18T17:39:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в чем заключался ваш вопрос? Каким образом и в какой срок он был решен? Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего обращения.
user-287111252294
2023-10-19T10:21:14+03:00
Добрый день, странный запрос, я очень подробно описала в чем был вопрос и что решили в течение нескольких минут, 7-10 если быть точным, хотя может и быстрее. Имея опыт взаимодействия со многими банками почувствовала разницу, что в РС настроено качественно и ИИ корректно отвечает, а не доводит до бешенства, как в Сбере, например
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-11T17:18:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента, непременно передадим слова Вашей благодарности коллегам. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. Спасибо, что выбрали нас! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка