Хочу выразить благодарность

11.10.2023 17:24
648
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Станрарт Х-ну Артёму А., он помог мне в моей ситуации, поскольку я вышла на просрочку в связи со сложившимися жизненными обстоятельствами, Артём в ходе работы со мной по моему просроченному договору вник в ситуацию и Помог оформить комфортный платеж, за счёт этого я полностью с просрочки, и отменили неустойки. Очень было комфортно с Артемом общаться, адекватный сотрудник и профессионал своего дела! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T11:47:59+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, когда был оформлен платеж и отменены неустойки?
user-580715510617
2023-10-23T12:10:03+03:00
Добрый день, оформили комфортный платеж 11.10 и неустойки отменили автоматически в этот же день при оформлении
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-12T11:17:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о нашем коллеге. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Банк всегда старается идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Артёму. Уверены, что сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка