Отличная работа

11.10.2023 17:32
1617
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратилась 5 сентября 2023г. в отеление банка РНКБ в г.Федоосия по ул. Земская 6. Нужна была услуга-аренда банковской ячейки. В течении всего периода работала с сотрудницей Ц-ой С.В., которая показала себя высококвалифицированным профессионалом. Всегда доброжелательная, вежливая, старалась сделать обслужтивание в банке максимально комфортным. Благодаря таким сотрудникам возникает теплая, доброжелательная атмосфера и желание продолжать сотрудничество с этим банком. Спасибо за хорошую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T12:31:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в течение какого времени был решен вопрос? О наличии свободной ячейки вы уточняли заранее? 26.10.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-145618992040
2023-10-19T13:06:06+03:00
Здравствуйте. Я сама на сайте банка смотрела тарифы и размеры ячеек. Заранее ячейку не бронировала. Сразу, при обращении в банк ячейку необходимого размера мне предоставили, свободные ячейки были в наличии . Вопрос был решен в течении часа, это включает взятие талона, ожидание очереди и работу с ячейкой. При обращении в следующий раз я была по записи (это возможно через сайт банка) и ждала услугу не более 10-15 минут.
РНКБ
РНКБ
2023-10-11T17:34:20+03:00
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием! Спасибо вам за тёплые слова, обязательно их передадим сотруднице, которая вас обслуживала.😊

Отзывы о продуктах РНКБ

Спасибо за помощь и отличную работу

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм... Читать полностью

13.11.2024

Помогли сдать билеты и вернуть деньги

Оценка 5

Покупала билет на автобус через их мобильное приложение заранее. По итогу планы поменялись, поездка отменилась нужно было сдать билет. В приложении есть путь на возврат, но при... Читать полностью

30.09.2024

Помогли оперативно

Оценка 5

Не так давно вносила деньги на свою карту в банкомате, в процессе пересчета банкомат завис и выдал ошибку. Я в шоке давай звонить и писать в банк куда только можно. Первый оператор... Читать полностью

27.09.2024

Помогли понять в чем ошибка

Оценка 5

При попытке оплаты ЖКУ через МП выдавалась ошибка, хотя ранее всё проходило нормально. Написал в чат банку, ушли разбираться. Через 30 минут вернулись и пошли вместо со мной по... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали как все правильно сделать

Оценка 5

Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче... Читать полностью

30.08.2024

Небольшая история

Оценка 4

Я с РНКБ уже 10 лет, никаких претензий никогда не было, мне по сути только зарплату на карту получать и снимать наличку, но тут приключилась история, банкомат не отдал деньги при... Читать полностью

10.08.2024

Быстрая помощь в снятии ограничений

Оценка 5

После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и... Читать полностью

19.07.2024