Спасение сделки из-под патовой ситуации

11.10.2023 18:23
604
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромное спасибо в содействии М-ной Дарье, Г-вой Ксении, Л-вой Елене, Т-вой Ольге - вероятность положительного исхода равнялась 0.01%, но каждый из сотрудников внес свой вклад, помогал, чем мог, созвонились с нужным отделом и так по цепочке, пока закладная ни была получена, а сделка ни была успешно завершена. В противном случае, даже трудно было бы точно сказать, насколько бы все это затянулось и к каким непредвиденным и неприятным последствиям могло бы привести. Благодарим за помощь, участие и компетентное решение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-28T20:43:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Укажите дату обращения. Это необходимо для зачёта оценки. 28.11.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
legostaeva08
2023-10-16T20:01:33+03:00
11.10.2023, среда. С 14:00 по мск и уже под самое закрытие офиса удалось решить вопрос. Возникла техническая ошибка. Закладная в наличии была, выдать по программе не получалось. Покупатели из другого города, приехать в другой день возможности не было. Сотрудники смогли найти альтернативный вариант и все-таки выдать закладную для снятия обременения. Для банка - очередная победа над сложной ситуацией, для нас - не просто рутина, важная часть жизни: не помоги нам сотрудники, все могло бы закончится печально, вплоть до срыва всех сроков переезда, работы, следующих расчетов продавца, в общем, вопрос совсем не шуточный
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2023-10-12T10:51:16+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо за такой теплый положительный отзыв. Мы всегда стараемся найти индивидуальное решение любого вопроса, и, рады, что смогли помочь Вам. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только приятные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 070
отзыва
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону с вопросом о полном досрочном погашении договора ипотеки менеджер сразу приняла без очереди в отделении есть электронная очередь... Читать полностью

31.08.2026

Открыли быстро счет и провели ипотечную сделку быстро

Оценка 5

Сегодня, 27.08.2026, в 15:00 обратился в отделение банка для подписания ипотечного договора. Меня сразу встретили, и сотрудник начал работу без задержек .. Сначала мне открыли счёт... Читать полностью

27.08.2026

Быстро выдали закладную по давно забытому кредиту

Оценка 5

27 августа обратился в офис Абсолют Банка, чтобы забрать старую закладную по кредиту года, которую я ранее забыл получить. В офисе было чисто, очереди не было: взяв талончик, меня... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка