Благодарность Альмире

11.10.2023 18:49
739
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

09.10.23 около 06:30 утра обратилась в чат банка, чтобы уточнить информацию по моим картам. Удивило, что даже таким ранним утром понедельника получила быстрые ответы. Ко мне в течение минуты подключилась Альмира, которая четко, точно, грамотно отвечала на мои все поставленные вопросы. Она уточнила, что все мои карты обслуживаются бесплатно. А также предложила закрытие моих карт дистанционно! Это очень ценно, потому что у меня никогда нет времени ездить по офисам.
Меня также интересовали вклады, Альмира объяснила, что поскольку ранее в БРС у меня не было срочных вкладов, я могу оформить вклад Новый доход, который на сегодня оформляется по более высокой ставке относительно других вкладов банка: при его оформлении на сумму от 100 000 или от 300 000 сроком на 100 дн, ставка применяется как 11,5% годовых.
В общем, консультацией я осталась довольна, спасибо банку за таких четких специалистов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-18T16:32:44+03:00
Пришлите скриншоты консультации нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 31.10.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-12T10:58:12+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах нашей коллеги. Обязательно передадим Альмире слова Вашей благодарности. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы применить индивидуальный подход к вопросам Клиентов и сделать все возможное, чтобы Клиент почувствовал заботу и уважение. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка