Служба безопасности банка испортила всё

Долгое сотрудничество с банком,меня всё устраивало,шли на встречу , решали все вопросы на раз два , был доволен как слон,в отделениях вопросы решались за пару минут,но пришёл 2023 год и видать банк решил показать себя с другой самой что ни на есть худшей стороны в начале лета я решил заскочить в банк в отделение на улице Уральская , города Екатеринбурга, вопрос был на 5 минут, но просидел я 1.5 часа и ушёл не дождавшись , так как спешил,в офисе работала одна бедная девушка , а вторая решила видвть в этот день отдохнуть , ну думаю всякое бывает , у всех бывает,ох как я ошибался об этом я позже узнал, но об этом позже. Решил я оформить карту Уралочка,банк начал её выпускать,это наша карта местная в Свердловской области карта которая совмещает банковскую карту Халава, транспортную карту и социальную (ну что то типа карты тройки в Москве), ну думаю раз я их давний клиент выпущу такую карту, раз начали выпускать значит умеют выпускать, знают как. Приехал в отделение на улице Ленина дом 60, да говорят выпустим ноу проблем , отдал необходимы документы , девушка говорит мол у вас есть Халва мы не можем выпустить Уралочку,потому что она выпускается вместо Халвы,а у вас на Халве рассрочка,закройте её и приходите,ну думаю может у них такие правила , приду позже как закрою рассрочку. Где-то в июне-июле решил я оформить карту Халвёнок для ребёнка и дёрнуло меня приехать в этот же офис на улице Ленина 60,прихожу говорю надо Халвёнок , ноу проблем,оформили,говорят что бы активировать карту надо сначала положить денежные средства на основную Халву,а за тем перевести по реквизитам в другой банк, я пополнил девушка перевела мне на номер счёта в другом банке, смотрю а там комиссия обращаю на это внимание, она не возмутило а что вы хотите, других способов активации нет, ну думаю ладно,выходу из офиса еду по делам, заходу в приложение банка, а халвёнок не активирован и не работает, звоню в контактный центр спрашиваю что за.. Они молчат извините но девушки в офисе,что-то там не нажали,не внесли, вам надо в офис, еду туда, а избушка на клюшке,а время 18 часов,а офис до 19,звоню снова в контактный центр, там разводят руками,в офис родной. Плюю смотрю какой офис работает до 20 часов, еду на улицу Малышева перекрёсток с Московской, там девушка когда узнала историю и про Уралочку и про Халвёнок чуть со стула не упала, говорит что это за бред про активацию, про перевод,про то что ничего не внесли вообще была в шоке,тут же выпустила мне Халвёнок, а про то что надо закрыть рассрочку по Халве для выпуска Уралочки,сказала это треш, а не сотрудники, ладно Уралочку я отложил выпуск на потом. Далее в Сентябре я решил вернуться к оформлению карты Уралочка приехал в офис на Свердлова и... опять вернулся в начало лета, очередь как в мавзолей, девушка опять одна, и тут я понял это у них стало обычным делом один человек на весь офис, не стал ждать, уехал, приехал на следующий день ситуация чуть по лучше, подходит очередь говорю хочу Уралочку, а мы не можем выпустить надо специальное приложение, езжайте на 8 Марта 13, это треш за чем браться за то что вы не можете нормально сделать, это как понимать один планшет или телефон на один офис? А дальше ещё больший треш еду на 8 Марта и опять очередь огромная, людей куча, вторая сотрудница встаёт и уходит ей домой надо, а вы а кто вы, ни кто и опять одна девушка за весь офис отдувается, тут уже окончательно я понял этот банк пал в моих глазах, а самое главное впереди, доходит моя очередь, а мол извиняй у меня нет доступа к планшету, сотрудница выйдет завтра, я ушёл с полным мнением, что банк показал всё что мог показать