Рассрочка долга

12.10.2023 08:23
1670
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом из-за проблем со спиной пришлось уволиться с работы и быть на продолжительном больничном. Все это повлияло на возможность выплачивать кредиты в банке Хоум кредит. В связи с этим у меня образовался просроченный долг. Потом наступил август - тут ещё сборы двоих детей в школу тоже сократили бюджет. Сейчас октябрь, я никак не могла оплатить задолженность перед банком,хоть и старалась вносить хоть какие-то суммы. 

И вот, в октябре мне позвонил сотрудник банка К-на Алёна А. (извините, если допустила ошибку в фио) и предложила воспользоваться услугой банка "рассрочка долга на 6 мес" она очень подробно все объяснила, рассказала, ответила на кучу моих вопросов. Огромная ей благодарность. Благодаря её звонку нашёлся выход из затруднительного положения. И спасибо банку за то, что не топит своих клиентов, а помогает решить проблему. В дальнейшем буду рекомендовать именно ваш банк за достойное отношение к своим клиентам и за человечность. Благодарю! 

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-10-18T11:34:00+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег! Мы передали руководителю сотрудника ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания. С уважением, эксперт Артём.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024