Все супер!

12.10.2023 11:42
1165
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу сказать, что пользуюсь услугами банка уже укало 2 лет и ни разу не возникло проблем или сложностей, всегда сотрудники что в офисе, что в чате или по телефону быстро решают вопросы, помогают и при этом предлагают лучшие варианты. Как пример - последнее обращение в банк. Картой пользуюсь не часто, а информация за смс списывается. Т.к. есть мобильный банк - решил отказаться от услуги. Хотел уточнить как можно это сделать быстро. Написал в чате вопрос и в течение 2 мин мне не просто рассказали как отключить, а сразу же и отключили данную услугу. Спасибо Виктории за оперативность, вежливость и профессионализм! Всем рекомендую! Скрин из чата прикрепляю к отзыву.Фото  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T10:49:54+03:00
Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru полную переписку с сотрудником банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 19.11.2023 Письмо получили, оценку зачли.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-10-12T12:20:16+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 157
отзыва
2 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка