Опции и кэш бэк по Халве 10

12.10.2023 12:44
506
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Я не перестаю удивляться крутому качеству обслуживанию сотрудников Вашего банка и различным опциям по своей дебетовой карте. 3 октября я обратился в чат банка с вопросом: у меня уже несколько месяцев подключена к карте опция Халва 10, мне давали инормацию сотрудники банка, что за оплату будут начисляться хорошие бонусы. Я хотел узнать про все опции по моей карте. К моему диалогу подключился специалист П-н Александр. Данный сотрудник мне рассказал, что у подписки есть свои преимущества. Все преимущества подписки Александр мне разъяснил и также прописал, что обычные покупки не увеличивают в кешбеке. Теперь для меня понятно, как правильно и на какие по сумме покупки я должен ориентироваться, чтобы получить хорошие бонусы. Еще приятно меня порадовало, что у моей подписки есть преимущество, это рассрочка на 10 месяцев, но в данной подписке еще много преимуществ и я еще хочу сказать, что ни в одном банке нет столько преимуществ как в Совкомбанке, а еще к тому же суперграммотные сотрудники, которые доброжелательно и понятно объяснят. Большое спасибо за сотрудничество!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T19:32:22+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 20.11.2023 Письмо получили, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-26T16:21:17+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка