Жалоба на Почта Банк

Уважаемая User-837515524969! Благодарим Вас за оставленный отзыв на портале Банки.ру Каждое Ваше обращение является очень важным и ценным для нас. В ходе проведенной проверки мы установили, что сотрудник "Почты России", действительно, оформил договор "ПЭП" (Простой Электронной Подписи), а также договор сберегательного счета и "Моя карта". Обращаем Ваше внимание, что при заключении данных продуктов на Ваш контактный номер телефона поступали одноразовые коды подтверждения, где указано название продукта. Озвучивая данный код, Вы подтверждает свое согласие на заключении договора с Банком. В части консультации сотрудника "Почты России" не были выявлены нарушения, действия сотрудника корректны. Отметим, что договор "ПЭП" - это Единая Простая Электронная Подпись, которая объединяет в себе возможность получения услуг от Почты России и Почта Банка. Благодаря данной опции Клиент значительно экономит свое время, получает возможность предоставления услуг от Банка дистанционно, а также возможность получения заказного письма или посылки без паспорта и бумажного извещения. Дополнительно сообщаем, что Вы также можете участвовать в акции по договору "Моя карта" и получить 1 000,00 бонусов. Для этого необходимо совершить покупку на любую сумму в торговой организации. Также, совершая операции по данной карте, Вы можете получать 10% кешбэка за покупки в Супермаркетах и на "Почте России", а также 1% за все покупки. В настоящий момент Банк не имеет возможности полностью прекратить обработку Ваших персональных данных, в связи с наличием активных продуктов. Рекомендуем обратиться в любой удобный Клиентский центр Банка для написания заявления на закрытие договоров счета и карты, а также договора "ПЭП". После этого Вы можете написать нам в комментариях о Вашем согласии на отзыв персональных данных, и мы оперативно произведем необходимые мероприятия. А пока мы удалили Ваши биометрические данные из системы Банка и исключили Ваш номер телефона из рассылки маркетингового характера. Надеемся, что данная информация помогла Вам разобраться в возникшем вопросе. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".