Скрытая страховка
Карту "120 дней без процентов" оформил в начале сентября. Через месяц пользования картой с карты была списана плата по программе страхования "Без потерь" в размере 781,08 руб. Как объяснили операторы в чате: "Данная услуга подключается автоматически при получении карты". При оформлении карты меня уведомили о подключенной платной услуге по бесплатному снятию наличных, по моей просьбе сотрудник банка данную услугу отключил и уточнил, что больше платных услуг и подписок нет, в тарифах и условиях данная страховка также не фигурировала, своего согласия на эту услугу при подписании документов я не давал. На мою просьбу отключить данную услугу и вернуть незаконно списанные денежные средства, опреатор чата дал инструкцию по её отключению, а за возвратом средств отправил в страховую компанию ПАО СК "Росгосстрах". На каком основании я должен обращаться в "Росгосстрах" непонятно, потому что договорных отношений между мной и страховой компанией нет. Получается что банк без моего согласия автоматически подключил не нужную мне услугу, начал автоматически списывать за нее плату, тем самым увеличивая сумму задолжности по кредиту, и при этом перекладывает ответственность на страховую компанию. Эта ситуация для меня непонятна, я был лучшего мнения о банке "Открытие". Желание в дальнейшем сотрудничать с банком как-то пропало, причём из-за мелочи.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...