Отзыв банку русский стандарт сотруднику

13.10.2023 15:03
827
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я К-ва Елена Н. у меня был кредит в банке русский стандарт по-началу платила исправно но потом пришлось уйти с работы но пока искала другую работу пошла задолженность ко мне приехал сотрудник банка А-н Иван М. он мне помог разобраться с этой проблемой хочу выразить благодарность спасибо вам большое что помогли мне справиться по больше таких сотрудников 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-21T09:47:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.10.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-180615532542
2023-10-24T15:41:58+03:00
Опишу ситуацию более подробно. Живу одна с ребенком. На все денег стало не хватать, все банки оплачивать не могла. Самым лояльным и культурным оказался банк русский стандарт, ко мне приехал в феврале месяце 2023 года сотрудник, А-н Иван М. Он мне все подробно и вежливо рассказал, что может быть если не Тулу оплачивать (аресты, блокировки, пеня). Но при все этом он не давил, а культурно и вежливо все рассказывал, видно было что сотрудник проникся моей ситуацией. Я начала оплачивать задолженность. Но потом у меня опять образовалась проблема. Уволили с работы. Я два месяца искала новое место работы. Приехав в офис к Ивану на Красноармейскую 170 я с ним переговорила. Он позволил мне два месяца не платить. Пока я устроюсь на новое место работы. Но потом я обязательно закрою задолженность. Все так с сделала как договаривались с Иваном. Это было в июне месяце. Хорошо что мне попался сочувствующий сотрудник и готовый идти на встречу своим клиентам. Сейчас у меня договор закрыт. Все выплатила.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-13T15:48:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим Елене. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка