Благодарность

14.10.2023 07:12
737
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику банка Д-ой Эломире (Офис: г. Екатеринбург, ул. Генеральская, дом 7), проявившей похвальные доброжелательность и внимание при решении моего вопроса - открытие вклада и получение карты в отделении банка, а также осуществившую регистрацию меня в личном кабинете на сайте банка..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-21T13:42:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по вашему вопросу сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 29.10.2023 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-19708827017
2023-11-08T14:26:20+03:00
Сотрудник банка помог при оформлении вклада. Он затратил на моё обслуживание не менее 30 минут, а также помог с получением дебетовой карты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-14T08:55:18+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова в адрес нашего сотрудника. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы очень ценим ваше мнение. Спасибо, что вы с нами. Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? В решении какого вопроса помог сотрудник? Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024