Беспредельность сбербанка зашкаливает

15.10.2023 16:29
926
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Со сбербанком давно разорвала все отношения, а именно закрыла все продукты в данном банке, писала заявление на отозвание личных данных. Но до сих пор сбербанк меня "преследует", другого слова подобрать не могу. А именно проблема в том, что при переводе денег в стороннем банке у меня и у людей, которые переводят мне деньги отображается сбербанк и мне всегда приходится говорить людям что сбербанка у меня нету....

И такая ситуация мне уже надоела, поэтому 02.10.23г. я позвонила в контактный центр данного банка узнать причину, почему такое происходит? Внятного ответа от сотрудников сбербанка я не смогла получить, меня отправили в сторонний банк узнать у них, почему это сбербанк у них отображается???))) Такая ситуация со стороны сбербанка меня не удивила, т.к. не один год ранее пользовалась сбербанком и чтобы узнать у них что-то внятное и достоверное приходилось по нескольку раз звонить и узнавать, поэтому и "убежала" от них.

Хорошо, позвонила в сторонний банк узнать почему сбербанк отображается при переводе денег, сотрудник озвучил два варианта: "или у вас там есть продукты или вы до сих пор подключены к СПБ".

  Звоню повторно в контактный центр сбербанка, озвучиваю им ответ. 02.10.23г. сбербанк составляет обращение по поводу данной ситуации, срок рассмотрения до 07.10.23г.

   07.10.23г. приходит SMS от сбербанка, нужно дополнительное время, ответ предоставим до 09.10.23г.

   09.10.23г. приходит такое же SMS от сбербанка, нужно дополнительное время, ответ предоставим до 15.10.23г.

    Сегодня 15.10.23г. приходит такое же SMS от сбербанка, нужно дополнительное время ответ предоставим 30.10.23г.

   И сколько это будет продолжаться? Когда издевательство и беспредел со стороны сбербанка закончится? Почему именно данному банку всё сходит с рук и нет никаких рычагов воздействий на них? 

  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-21T20:35:15+03:00
Подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-05T12:56:26+03:00
Добрый день! Всё скорректировали. Вы не сможете получать входящие переводы в СберБанке по СБП. В случае, если СберБанк до сих пор отображается в «быстрых карточках» (отображение значка СберБанка в приложении стороннего банка), необходимо обратиться в тот банк, где наблюдается проблема. Простите за неудобства 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка