Я хочу поделиться своим отзывом о Тинькоффе, который является моим основным банком уже несколько лет. В целом, могу сказать, что мой опыт общения с банком был положительным и я доволен уровнем сервиса.
Начну с того, что я открыл счет в Тинькоффе в 2023 году через интернет-банкинг. Процесс открытия счета был очень простым и удобным, все необходимые документы я загрузил онлайн, а карту получил на следующий день. С тех пор я пользуюсь картой Тинькофф Visa в повседневных расчетах и очень доволен ее функционалом и удобством использования.
Несколько раз я обращался в онлайн-поддержку Тинькоффа по разным вопросам. Как правило, ответ приходил очень быстро - в течение 5-10 минут. Особенно хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников банка. Они всегда готовы помочь и разъяснить любую ситуацию.
Недавно у меня возникла проблема с операцией по карте - я не мог совершить покупку в интернет-магазине. Я обратился в онлайн-поддержку и мне быстро помогли разобраться в причинах блокировки операции. Оказалось, что это была моя ошибка - я не указал правильный CVV-код при оплате. Сотрудник поддержки помог мне решить эту проблему и через несколько минут я уже смог совершить покупку.
Кроме того, я несколько раз обращался в отделение Тинькоффа для снятия наличных. Обслуживание клиентов в отделении также на высоком уровне - сотрудники всегда вежливы и готовы ответить на все вопросы.
В целом, я очень доволен своим опытом общения с Тинькоффом. Банк предоставляет качественные услуги и оперативную поддержку клиентам. Я рекомендую Тинькофф всем своим знакомым и друзьям и буду продолжать пользоваться его услугами в будущем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...