Как в банке Открытие ненужные продукты оформляют

17.10.2023 10:55
1818
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 

Хочу рассказать о своем опыте получения кредита в банке Открытие. Потребовалась мне некая сумма для погашения другого долга, но с меньшим процентом. На сайте я заполнила заявку, получила одобрение. Попутно рассматривала ещё несколько вариантов. Мне позвонили из колл-центра и пригласили в офис. Я уточнила условия, ставку, сумму страхования (7т.р.) и через время подошла в офис. Там девушка Анжела быстро заполнила заявку, выбрала условия. Я уточнила у нее про страхование, спросила какая именно страховая компания будет предоставлять услугу (Росгосстрах жизнь), спросила стоимость страхования (внезапно уже 20т.р.). О том какая будет ставка и ежемесячный платеж при отказе от страхования Анжела меня проконсультировать не смогла. Почему такая сумма страхования - тоже. Ставку озвучила в районе 27%, хотя в договоре указано 31,9%. Уже дома я обнаружила оформленный мне дополнительно договор имущественного страхования "Моя крепость "от компании ПАО Росгосстрах. Во время заполнения заявки сотрудница спрашивала есть ли у меня какое-либо имущество и получила отрицательный ответ. Что именно она решила мне застраховать - не знаю. По итогу мне пришлось потратить свое время и средства на расторжение этого договора в период охлаждения. Договор "Моя крепость" на ставку по кредиту никак не влияет и его оформление было совершено не обязательно. Не рекомендую обращаться в банк Открытие за оформлением кредитных продуктов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-11T10:15:20+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-18T10:57:03+03:00
Добрый день. Простите, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Сотрудник при выдаче кредита согласовал с вами ежемесячный платеж, в который входили два продукта страхования. Продукт «Моя крепость» расторгли. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Подарили вам 300 бонусов🎁 Понимаем, что доверие потерять легко, но со своей стороны сделаем все, чтобы вернуть его как можно скорее. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024