Удобство получения карты

17.10.2023 14:21
721
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У банка приятные бонусы за открытие карты и приглашение друзей, родственников. В этот раз я решила открыть дебетовую карту мир в дополнение к кредитной и виртуальной. Очень нравится, что уже несколько лет точно доставляет карты представитель, если что-то меняется в планах, можно перенести встречу, связавшись напрямую с представителем. Когда я только начала пользоваться услугами этого банка, то в моем городе можно было забрать карту в офисе банка, заказать доставку домой или по месту работы не было возможности. Очень удобно, что она давно появилась. Всё происходит очень быстро, представитель обязательно предупреждает о платных уведомлениях, помогает отключить, если клиент не знает, как это сделать. На сегодняшний день очень довольна банком, а особенно выгодным кэшбэком, на мой взгляд, у открытия самая выгодная бонусная программа. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T15:33:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 05.11.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-41058759138
2023-10-24T20:45:23+03:00
Добрый день! Прошу дополнить отзыв более подробной информацией. 10 октября я решила открыть дебетовую карту мир и воспользоваться доставкой карты на дом. Можно было выбрать доставку карты буквально на следующий день, но мне было удобно в субботу, поэтому выбрала 14 октября. В этот день мне доставила карту девушка, все подробно объяснила, напомнила про платные уведомления, уточнила, умею ли их отключать, я уже пользуюсь услугами банка долгое время, поэтому про уведомления знала, но в любом случае это радует, когда представитель банка обо всем сообщает. Перед визитом мне позвонила представитель, уточнила, дома ли, она приедет через 30 минут. Все прошло быстро, я начала пользоваться картой уже на следующий день. Удобно, что на странице с информацией о доставке есть возможность связаться с представителем посредством whatsapp или телефона, можно обговорить детали встречи или перенести на другой время или другой день. Картой и доставкой осталась довольна.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-17T14:42:39+03:00
Добрый день. Признательны вам за отзыв! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций. Рады, что вы с нами. 🌺 Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить сотрудников, постарайтесь вспомнить детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть). С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024