Банку клиенты не нужны

К сожалению, или к счастью клиентом данного банка мне стать не удалось. У мужа есть карта альфа банка, которую ему активно рекомендовал друг. (Ох уж эти реферальные программы и халявные 2000 рублей другу и 500 рублей нам). Повышенные кешбеки, да и обычные за покупки нас заинтересовали. Также был интересен накопительный счет с повышенной ставкой в 12,5 процентов. Уже на получении карты мужа приключился затык с ее доставкой. Как мы поняли вовремя не доставляется никогда и никому. Либо нам не повезло с районом Москвы. Хорошо, муж с горем пополам получил свою карту, плюс заказал еще резервную. Но, чтобы пользоваться еще и мне средствами его счета и собирать кешбеки совместно, он заказал карту прикрепленную к своему счету, но на мое имя. Время действия 13.10.2023 Итак, заказал муж две карты себе и мне в один день с интервалом минут в 10. Его карту привезли четко по времени, оговоренным курьером. А вот мою карту не могут привезти уже три дня. Хорошо, возможно моя ошибка, что я указала на сайте время доставки в тот же день. Но какого черта, если вы не хотите в это время доставлять вы его указываете для выбора. Хорошо, первый день мне не доставили и мы согласовали время доставки на следующий день. В этот день курьер позвонил в середине времени доставки (интервал кажется был с 3-5) и сказал, что не успеет привезти. Также начал обманывать, что якобы звонил и не дозвонился. В общем доставки не случилось. Тут уже муж начал возмущаться и звонить уточнять, когда привезут эту карту. Попросил привезти ее утром следующего дня (держатель счета). В итоге время доставки не согласовали, утром пришла смс, что курьеру передали карту для доставки, я уже сама уточнила когда мне ждать карту, мне ответили не раньше 16-30. В итоге я попросила не позже 20-00 привезти, так как мне еще мыть ребенка и спать укладывать. Вроде все договорились. И... Приходит это сообщение Ну и как можно доверять этому банку большие и небольшие средства, если они не могут в течение 3-х суток доставить карту в Москве в пределах МКАД. Условный Озон, КДВ, СДЭК и т. п. и то расторопнее. Бывали разные ситуации с доставкой, но такого наплевательского отношения я еще не видела нигде. Очень хотели с мужем в перспективе открыть два счета накопительных с весомыми суммами, но увы. Теперь похоже нам вообще не по пути с этим банком. Грошовые кешбеки при тратах в 60-70 тысяч в месяц с карты не стоят нервов всей семьи. Не рекомендую.