Кэшбэк по дебетовой карте
Пользуюсь дебетовой картой банка больше 3 лет, нрав система кэшбэк, но в прошлом месяце была спорная ситуация. Я совершила операцию в СДЭК, оплатила за косметику через службу доставки, предварительно предупредив сотрудника пункта выдачи, чтобы отметил, что я оплачиваю за товар, а не услуги доставки. Сотрудник службы доставки показал мне, что выбрал перед оплатой "оплата за товар", а не курьерские услуги, но, неизвестно почему, МСС код все равно был присвоен операции как курьерские услуги, а за такую операцию кэшбэк не начисляется. Я обратилась в банк и оставила обращение, банк мое обращение отработал и в рамках лояльности начислил мне 300 баллов, что превысило 1,5% по операции в СДЭК. Хочу отметить, что банк Открытие очень лояльный и клиентоориентированны. Хочу выразить благодарность банку!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...