Я хочу выразить слова благодарности и поделиться своим превосходным опытом, который я испытал, работая с Тинькофф в процессе возврата средств за странную появившуюся подписку Яндекс Плюс. С самого начала, когда обратился в чат, меня встретил заботливый и грамотный сотрудник, Александр, который оказал мне неоценимую помощь. Невероятно приятно было общаться с ним. Вместе мы сумели разъяснить все нюансы моей проблемы, и он сказал, что потребуется обратиться в контактный центр, а именно позвонить, он мне четко рассказал, как это сделать из приложения. Однако это еще не все! Когда я решил позвонить в приложении, меня на другом конце трубки встретил представитель профильного отдела Тинькофф (к сожалению, имя улетучилось из памяти). В ходе разговора, я подтвердил свою личность и уверился в том, что никаких опасных транзакций с моей картой не совершал и никому не давал свои данные. В высшей степени профессиональный и обходительный сотрудник заверил меня в том, что все пройдет гладко и деньги будут возвращены. Впоследствии, я продолжал общаться с оператором Евгением в чате, который также продемонстрировал высокий уровень компетентности и эмоциональной поддержки. Он красочно и подробно объяснил каждую деталь процесса возврата средств, что позволило мне полностью понять происходящее. От всего сердца выражаю бесконечную благодарность команде Тинькофф за сверхусилия, оказанные мне в решении моей проблемы. Их профессионализм, внимание к деталям и восхитительное отношение к клиенту помогли мне почувствовать себя полностью уверенным и защищенным. Этот замечательный опыт сделал мою жизнь ярче и украсил мои будни. Искренне благодарю Тинькофф за их яркий источник света в финансовом мире, за то, что они позволяют мне продолжать верить в безопасность и надежность. Тинькофф - это бесценная поддержка и искра во множестве финансовых возможностей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...