Подписка Халва Десятка - обман

Оформила карту Халва и подключила подписку "Халва.Десятка" 22.10.2022 г. По условиям необходимо было ежемесячно оплачивать стоимость подписки, и в случае соблюдения условий (отсутствие просрочек и выполнение минимального количества и суммы покупок), через год затраты на подписку возвращаются. В июле 2023 года мне поступил звонок от сотрудника банка с информацией, что по новым условиям, чтобы иметь возможность вернуть деньги за подписку, с августа 2023 года необходимо теперь оплачивать стоимость подписки не ежемесячно, а на год вперед. Сотрудник сообщил, что в случае если я продолжаю оплачивать помесячно, с августа 2023 года вернуть расходы на подписку я не смогу, но расходы за период до вступления изменений в силу, с октября 2022 - август 2023 года, я смогу вернуть. Мое решение было сначала дождаться возврата стоимостт подписки за октябрь 2022 - август 2023 года, сотрудник сообщил, что это возможно. 17.10.23 я обратилась в контакт центр с вопросом, когда смогу ожидать возврат средств за период с октября 2022 - август 2023 года, т.к. годовой период заканчивается, и все условия я соблюдала. На что сотрудник контакт центра сообщила, что чтобы я могла претендовать на возврат средств, я должна была оформить подписку "Халва.Десятка" до августа 2022 года, а не в октябре 2022 года, как оформила я. В данных действиях четко просматривается обманная схема банка: изменить условия задним числом, чтобы не платить. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Я честно выполняла все условия, но не получила ничего.