Благодарность сотруднице

17.10.2023 17:59
469
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в банк МКБ на Войковской 03.10 за получением срочного кредита. Благодаря квалификации менеджера Ю. Диане получение кредита прошло благополучно, быстро и своевременнно. Такие специалисты должны быть везде, Диана помогла решить мой сложный вопрос в течении одного часа. Спасибо огромное специалисту Диане и банку МКБ. Буду рекомендовать банк и Диану всем своим знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T18:50:56+03:00
Спасибо за отзыв. "Диана помогла решить мой сложный вопрос в течении одного часа.",- расскажите, пожалуйста, что за вопрос? Как Диана помогла его решить? Сколько времени заняло обслуживание? 16.11.2023 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
user-246415427477
2023-10-27T08:29:24+03:00
Добрый день! В банке совершенно не клиентоориентированные аналитики. У меня была справка с места работы с указанием ЗП и периодом работы на одном месте. Им этого было не достаточно. Диана запрашивала согласование от руководителя и подгружала его в систему но этого было тоже не достаточно. Из-за аналитиков процесс выдачи кредита увеличился в День!!! Впечатление о банке тоже. Когда мне выдали кредит и я приехала второй раз подписать документы. И по получении денег на счет я начала осуществлять нужные мне переводы и мне поставили блокировку!! и нужно было писать кучу заявление, что это я перевожу деньги. И опять же здесь помогла Диана и решила все вопросы, которые могли бы не возникнуть и сократить проведенное время в банке. Хорошо, когда есть сотрудники с желание помочь людям и которые знают свою работу.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-10-19T19:41:31+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вы поставили высокую оценку и так отзываетесь о Диане🥰 Сделаем всё возможное, чтобы ваши впечатления от сотрудничества с банком были положительными! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка