Тинькофф моя любофф

Хочу рассказать об опыте пользования услугами tinkoff банка среднестатического клиента.
К сожалению, или к счастью, мне не довелось побывать в ситуациях, в которых тинькофф помог бы мне найти телефон или объяснить сложную тему в школе, но я расскажу, оперативно и качественно работники банка справляются со своими задачами.
Сначала хочу сказать, о не малой щедрости этого банка, что конечно же будет приятно каждому клиенту.
У тинькоффа есть такая акция "пригласи друга". Все просто, друг оформляет карту по твоей ссылке, тратит 300 рублей, а вы получаете 1000(на тот момент и в моем случае, потому что мои друзья оформляли карту тинькофф блек) рублей. Очень часто у меня возникали вопросы(на скриншотах вы даже можете увидеть, что мне уже не хотелось тревожить поддержку, а просто чтобы мне ответил бот Олег) по данной акции и сотрудники поддержки очень быстро и очень доходчиво мне все объясняли, один раз возникла ситуация с недопониманием засчитается ли акция, если друг оплатит через сбп, на что в течении 12 минут мне поступил четкий и понятный ответ от Алены. В другой раз я хотел узнать, выполнилось ли целевое действие акции, на что не менее быстро мне ответили, причем хочу заметить, что поддержка ждала более 4 часов и все равно мне ответили, за это Ольге и Любови спасибо.

Еще одна ситуация связанная с поддержкой(первый и второй скриншот), я был вынужден заблокировать свою карту, а когда мне понадобилось ее перевыпустить, то благодаря поддержке тинькофф я смог сделать это буквально за 10 минут и то, при условии, что я отвечал не сразу в ту же минуту, как отвечала мне поддержка, спасибо Юлии номер, которой 350039. К тому же, доставку карты можно очень удобно выбрать в нужное вам место и в нужное вам время.

В общем я хочу сказать, что из всех банков, мне не доводилось решать вопросы с такой доброй, компетентой и быстродействующей поддержкой как у тинькофф банка. Безусловно, мобильное приложение этого банка тоже не оставляет себе равных, дизайн карт, кэшбэк и бонусы, все это тоже на высоте, но для меня, главное преимущество тинькофф банка - его поддержка.