Помощь с платежным стикером

18.10.2023 12:52
5165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформляла платежный стикер к дебетовой карте Expo Drive в конце сентября в отделении на Профсоюзной. И недавно перестал срабатывать он на оплате. 13 октября приехала в отделение банка, к менеджеру попала сразу, очередей почти не было. Сотрудница банка Елена выслушала мои претензии спокойно, осмотрела стикер, сказала, что есть небольшое повреждение, поэтому и не срабатывает. Быстро заменила, в общей сложности в банке провела минут 15, не больше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T14:27:24+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих, что стикер был заменен. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 03.11.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-116115596866
2023-10-27T22:34:49+03:00
Прислала.
Экспобанк
Экспобанк
2023-10-18T13:00:14+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение! Мы прилагаем все усилия, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным и беспроблемным для Вас. Наши специалисты всегда готовы помочь Вам в решении возникающих вопросов и обеспечить качественное обслуживание. Мы ценим Ваше доверие и стремимся оправдать его каждым своим действием. Оставайтесь с нами! С уважением, Ваш АО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,18
средняя оценка
33.33%
решено проблем
90
отзыва
90
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка