Благодарность сотруднику Ольге за оперативную работу в чате

18.10.2023 13:25
342
Оценка
5
Отзыв проверен

Сегодня 18 октября в 12:44 я обратилась в чат хоум банка для того чтобы обновить паспортные данные оператор Ольга И-на уточнил у все необходимые вопросы отправила мне нужно образец заявление который я заполнила и отправила а также составила нужное обращение поэтому поводу и сказала мне что корректировка персональных данных будет проведена в течение двух дней что мне поступит поэтому поводу SMS просто нужно ожидать сделал все очень быстро буквально в течение 10 минут что очень радует когда в чате работают оперативно и чётко поэтому поводу Ольге И-ой я сообщила что за её работу я оставлю отзыв на банкиру так как работа проведена необходимом образом жду обновления паспортных данных надеюсь все пройдёт чётко и быстро

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T16:15:25+03:00
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на нашу почту responses@banki.ru скрин переписки с банком. 22.11.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
kalleria
2023-10-24T20:51:35+03:00
Направила вам скрин переписки с банком от 18 октября о котором в данном отзыве пишу, проверяйте почту
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-10-27T15:23:53+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег! Мы передали руководителю сотрудника ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания. С уважением, эксперт Артём.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024