Я позвонила на горячую линию для того чтобы уточнить обновлён ли мой паспорт так как мне пришло Push уведомление трубку взяла оператор П-кая Любовь Н. я попросила назвать её табельный номер но она сказала что табельный номер назвать не может но может сказать полностью ФИО. я сообщила ей о том что увидела Push уведомления хотела бы чтобы она проверила полностью обновлены ли мои данные так как каждый раз когда я обновляла данные выдавало какую-то ошибку все время и мои данные уже несколько месяцев не могли никак обновить Любовь сообщила что да действительно данные паспортные обновлены всё хорошо по этому поводу больше не переживать также я спросила действительно ли номер горячей линии обновлён она сообщила что да и продиктовала мне новый номер горячей линии бесплатный а также я попросила разобраться в условиях акции я скинула ей ссылку на акцию в чат Любовь и её открыла и посмотрела и подтвердила действительно что акция есть всё хорошо можно в ней и участвовать разговора очень мило общалась не фыркала как обычно делают это сотрудники и на все вопросы мои ответила очень приятно когда такие сотрудники отвечают на горячей линии
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера
Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в...