Благодарность

18.10.2023 15:32
1187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 11.06.19 я взял потребительский кредит в банке Русский Стандарт, договор 122895153. Оплаты делал вовремя. Сейчас стал зарабатывать меньше. 05.07.23 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт В-ин М. С. и предложил оформить мне Кредит доверия с льготными платежами на 2 месяца и уменьшением ежемесячного платежа, отмену неустойки. На что я согласился, так как у меня не было другого выхода. Я был в дороге по работе. В этот же день я приехал в банк и оплатил первоначальный взнос и оформила Кредит доверия онлайн.

16.10.23 я находился в дороге и мне позвонил В-ин М. С. и сказал что необходимо внести платёж. Так как я был в договоре, то думал, что платёж будет меньше. Хотя к тому моменту я уже оплатил 2 платежа. И сначала позвонил на горячую линию банка Русский Стандарт и выразил свой негатив, а после дома увидел что третий платеж полностью соответствует необходимому платежу по графику. После опять позвонил на горячую линию банка и сказал, что все уточнил, к сотруднику банка Русский Стандарт В-ну М. С. претензий не имею. Выражаю ему огромную благодарность, он очень мне помог с оформлением. С таким сотрудником Банк Русский Стандарт может чувствовать себя спокойно. Спасибо большое.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-23T10:55:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка