Кредитная карта "365 дней без процентов"
Моя подруга предложила мне оформить кредитную карту с выгодным предложением - 365 дней без процентов. Скинула ссылку на оформление, я быстро все оформила и выбрала доставку курьером. Первое, что произошло - курьер не приехал в назначенный день, трубку по номеру, который был указан в уведомлении, он не брал. Ладно, все бывает, мне переназначили встречу на следующий день. Курьер приехал, я заказала 2 карты : дебетовую и кредитную, но курьер привёз аж 3 карты. 2 дебетовые и кредитку. Для чего они мне? Одному курьеру видимо и известно)) Попросила курьера сразу отключить уведомления, он сказал, что они не подключены, ок. Рассказал, что для того что бы воспользоваться ЛП 365 дней, мне на след день придёт ссылка, нужно будет перейти по ней и подписать доп. соглашение, ок. Что имеем - на следующий день у меня списывают комиссию сразу с нескольких карт за уведомления, разобрались, зарегистрировали обращение, деньги вернули. Через пару недель звонить сотрудник банка, напоминает о кредитке, о том что нужно совершить покупку до 13 октября, что бы ЛП был 365 дней. Совершаю покупку 12 октября на маркетплейсе, через несколько дней захожу в приложение, и вижу, что деньги нужно внести через 60 дней))) Идеальное преступление с вашей стороны - несколько раз уведомить клиента о том что ЛП 365, и снимать с него проценты через 60 дней, если он лично не проверит инфо в приложении. Звоню на горячую линию, регистрируют обращение, добавляя, что у меня по карте страховку, о которой я видимо тоже должна была узнать после фактического списания))) и говорят, что по карте нет условия ЛП 365 дней)) В общем, очень весёлый банк, которому доверять я больше не буду)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...