Сотрудники банка защитили от обманщика

19.10.2023 00:08
412
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16 октября 2023 года мне попалась информация о Тинькофф инвестициях. Я как пользователь Тинькофф банка подумал, что это идёт от банка и зарегистрировался на этом сайте http://www.tinkoff.ru/invest/. 17 октября мне позвонили с номера +44 7599 982 485 чтобы рассказать и показать как открыть брокерский счёт. Так как мне было некогда разговор был перенесен на 18 октября. Так называемый менеджер по имени Пётр начал мне рассказывать и просил открыть приложение Тинькофф банка, открыть карты дебетовую и кредитную. Я открыл дебетовую карту не сразу понял что это обманщик. Он сказал что для открытия брокерского счета нужно инвестировать 150 долларов или 14700 руб и перевести брокеру на его счёт в телефоне, пообещав что открыл на меня счёт и я сразу получу кэшбэк 10000 рублей. Спасибо сотрудникам банкаx, что перевод 14700 рублей заблокировали, сразу позвонили, объяснили что это обманщик, заблокировали карты, сделали перевыпуск дебетовой и кредитной карты. Очень внимательно и профессионально отнеслись к моей проблеме и не дали потерять мои деньги. Люди не отвечайте на незнакомые звонки. Обманщики придумывают все новые ловушки для кражи ваших денег.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-27T09:59:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Пришлите, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие описанную вами ситуацию, нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 08.02.2024 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-19T10:13:55+03:00
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над совершенствованием нашей системы безопасности. Здорово, что это приносит свои плоды в виде спасенных денег наших клиентов :) Приятно, что вы цените это и делитесь вашим положительным опытом. Спасибо! Если у вас есть какие-либо скриншоты, подтверждающие описанную вами ситуацию, пожалуйста, направьте их на почту responses@banki.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка