Офис банка

19.10.2023 06:23
879
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый День!Хочу поделиться впечатлением от самого офиса,я просто не могу этого не сделать.Посетив офис города Нижневартовска,ул.Ленина,17а,ТРЦ "Космос" 22 июля 2023г. в 17:05,нужен был банкомат,хочу сказать,что впервые сталкиваюсь с подобным офисом и его оформлением,как они утверждают-это новый формат и я соглашусь с ними. В офисе царит атмосфера спокойствия,напряжение посетителей незаметно или вовсе отсутствует,все тихо и спокойно,электронная очередь организована через терминал,без выдачи бумажных чеков,вокруг все просто,но со вкусом и ничего лишнего,табло электронной очереди с именами,за ним следить нужды нет,в зал войдет сотрудник и вежливо пригласит вас,вокруг мягкие стулья и кресла,ремонт хороший,столы для приема от одного до четырех человек и сотрудники персонально работают с каждым,лишь передвигаясь по залу с ноутбуком,интересно смотрится,уютно и цветов много,можно выпить кофе или просто воды.

Понравился подход к клиентам,банк уходит от привычного оформления своих офисов и стремится к удобству всех,никто не стоит и никаких очередей,так же и касса устроена по приглашению.В городе готовится к открытию после ремонта второй офис или правильней сказать самый первый в городе офис Альфа-Банка.Молодцы,так держать,приходите и Вы не разочаруетесь!Офис и вправду заиграл новыми красками и сотрудники его,соответствуют!Спасибо за внимание!

Скрины скинул Вам на эл.почту, агодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-01T16:58:59+03:00
1.11.2023 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-27T10:47:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка