Опыт использования карты Халва

19.10.2023 12:09
366
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я пользуюсь картой Халва уже более пяти лет. Мне тогда посоветовала карту подруга и, поначалу, относилась к карте рассрочки с долей скепсиса. Ну не бывает так, чтобы совсем без переплат! Поначалу мне был одобрен лимит на 30000. Я их не использовала несколько месяцев. Однажды нам срочно надо было купить холодильник. Наличных было недостаточно, и мы решили воспользоваться Халвой у партнера - Эльдорадо. Рассрочка тогда вышла на 6 месяцев и действительно без переплат! Чтобы не платить за обслуживание карты, необходимо было заходить в приложение не менее 2х раз в месяц. Насколько знаю, сейчас такого условия нет. Но я и так часто посещаю приложение. 

Примерно три года назад я еще раз воспользовалась рассрочкой - очень серьги мне понравились в ювелирном магазине. Платеж разделился на 5 месяцев. После этого мне увеличили кредитный лимит до 90000. 

Нужно учитывать, что у разных партнеров разный срок рассрочки. Подробнее о количестве месяцев можно узнать в приложении Совкомбанка во вкладке "магазины". 

В общем, я не слишком часто пользуюсь рассрочкой в магазинах. Кстати, в день рождения и несколько дней после любая покупка у партнера разделяется на 12 месяцев. Я, пользуясь случаем, перевела деньги себе на карту другого банка, закрыв свой кредит, а сейчас выплачиваю эту сумму в рассрочку.

Есть кеш-бек при покупке товаров до 10% (самый большой - если подключить доп. услугу Халва-Десятка, но я её не подключала). В любых магазинах - 1%, у партнеров - 2%.

Ежемесячно приходит мне 6% на остаток собственных средств. Такой процент приходит тем, кто тратит в месяц больше 10000 в месяц собственных средств. Был бы больше, если бы подключила Десятку. 

Карта достаточно "гибкая" по условиям. Даже если клиент не может погасить ежемесячный платеж по рассрочке полностью, тогда подключаются условия как по обычной кредитной карте, но тогда есть проценты, при этом размер платежа уменьшается при увеличении срока выплат. 

В общем, минусов я для себя не нашла по этой карте за несколько лет. Партнеров у Халвы очень много. В рассрочку можно купить практически всё, что угодно: от продуктов до мебели. Переплаты у меня не было ни разу.При этом, есть бонусы для тех, кто пользуется и своими средствами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-25T18:19:25+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник?
user-771012799473
2023-10-27T13:12:10+03:00
Сложно сказать. Потому как всю информацию я получаю из приложения. Последний раз приходила для пополнения карты наличными через терминал Совкомбанка 4 августа 2023 года примерно в 16:30 (точное время посмотрела в истории карты). Я тогда поинтересовалась у сотрудника насчёт услуги "халва десятка". Там при ежемесячной оплате клиенты получают больше срок рассрочки и дополнительные бонусы на карту.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-11T20:26:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка