Опять не работает система банк клиент "Свой бизнес" Россельхозбанка

19.10.2023 14:16
2521
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

За 2023 год 2 й раз возникают технические неисправности в системе банк клиент "Свой бизнес".

Техподдержка банка рекомендует обратиться в отделение банка , сотрудники отделения банка рекомендуют обратиться в техподдержку. Первый раз эта неисправность появилась в апреле решали 2 недели (занимались препирательством и футболом) в итоге позвонил сотрудник техподдержки (Дмитрий кажется) и решил за 5 минут. В октябре та же проблема и решают (скорее препираются т.к никто ни чего не делает ) 3 й день . Обьясняем, что данная проблема уже была в апреле и техподдержка ее решила (просто поставили галочку по умолчанию напротив действующего ЕСД), в ответ слышим , что история обращений не сохраняется и помочь ни чем не могут. За такую работу службы техподдержки банка можно поставить неуд.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-23T16:06:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. С Вами связался ответственный сотрудник, ситуация урегулирована. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Евгениц
2023-10-26T10:07:22+03:00
Проблему решили в течении суток. Огромное спасибо сотрудникам Архангельского подразделения Россельхозбанка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Быстрое открытие расчетного счета, выгодный тариф.

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка в г. Уфа, ул. Гагарина, д. 19, 28 июля 2026 года для открытия расчётного счёта для ООО «Вэгстрой». Остался доволен качеством обслуживания — всё прошло... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18 августа 2026 года я обращалась в Россельхозбанк в поселке Вешкайма Ульяновской области, п мне необходимо было снять денежные средства с расчётного счёта ИП и обновить личный... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв АО Россельхозбанк

Оценка 5

ООО "ДРСУ" ИНН 3702****98 выражает искреннюю благодарность банку АО Россельхозбанк за многолетнее и плодотворное сотрудничество. За время работы мы не раз убеждались, что банк... Читать полностью

15.07.2026

Дистанционное банковское обслуживание Свой бизнес

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным впечатлением от визита в Россельхозбанк по адресу: город Махачкала, ул. Ташкентская,7. Для начала подмечу, что местоположение... Читать полностью

03.06.2026

Лучший банк для агробизнеса!

Оценка 5

Обратился в отделение банка г Бийск ул Ленина 258 с целью консультации по открьиб расчётного счета для бизнеса. Встретили меня в отделение приветливо, взяли талон: для клиентов... Читать полностью

15.04.2026

Проведение платежей

Оценка 5

Я работаю бухгалтером в организации ООО Ж** Холмогоры,которая обслуживает в офисе Россельхозбанка в с.Холмогоры ул. Октябрьская д.10. Работаем в веб-версии Свой бизнес. Нравится... Читать полностью

13.03.2026

Спасибо за многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Добрый день ! Более 15 лет являюсь клиентом Россельхозбанка как Индивидуальный предприниматель и давно хотел оставить свой отзыв этому банку, а именно офису в п. Эркен-Шахар и... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка