При отказе от страховки при кредите, деньги Вам не вернут!

19.10.2023 14:53
810
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте этого года в отделении Сбербанка я брал кредит и как оно обычно бывает мне навязали страховку, но ничего страшного подумал я, в течении 14 дней (период охлаждения) я вправе отказаться и страховую премию мне должны вернуть, но я ошибся, поскольку законы для Сбербанка неписаны. 

Мной было подготовлено заявление об отказе в страховании с приложением всех необходимых документов и заказным письмом направлено в Сбербанк, которое он не получает и письмо возравщается обратно. После того как я получил письмо я пришел в отделение банка и тут сотрудники удивили меня полной безаконностью!

Во-первых, по мнению Сбербанка отказаться от навязанной банком услуги я могу только посетив отделение лично и никак иначе, у них это даже закреплено в самой программе страхования. Только вот такие требования противоречат ст. 16 Закона о защите прав потребителей, но как мы помним на Сбербанк законы не распространяются.

Во-вторых, показав сотрудникам банка так и неполученное ими письмо с заявлением об отказе в страховании, они мне пояснили, что отказаться от страхования я уже не могу, поскольку в период охлождения заявления от меня не поступали. А то что письмо ими не получено по их же вине никого не волнует и положения ст. 165.1 ГК РФ на Сбербанк также не распространяется.

Через личный кабинет мной была направлена претензия в Сбербанк, на которую я получил отказ по вышеуказанным основаниям.

Но это пол беды! Оказывается, что когда Вам навязывают страховку в Сбербанке и вы её оформляете, то Сбербанк за Ваш же счет плюет на все законы и лишает Вас законных прав, а потом говорит что вы сами выноваты. Сейчас объясню.

Сбербанк навязывая Вам страховку берет с Вас деньги, но страхует вас ООО СК "Сбербанк страхование жизни" по соглашению со Сбербанком, который по данному соглашению является страхователем. Таким образом с вас берут деньги за страховку, страховщиком является ООО СК "Сбербанк страхование жизни", страхователем Сбербанк, а вы за свой счет остаетесь дураком, потому что только страхователь может отказаться от страховки, а страхователем является Сбербанк. По данному договору страхования вы просто никто и прав у вас никаких нет, а захотите отказаться - не сможите!

Если хотите застраховать себя при кредитовании не пользуйтесь услугами Сбербанка и ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Обращался к финансовому уполномоченному, который постановил взыскать с них сумму страхования, но они обжаловали это решение в суд, поскольку не согласны с тем что у вас есть какие права и что на Сбербанк распространяются какие-либо законы!

Сбербанк
Сбербанк
2023-10-30T19:32:32+03:00
Здравствуйте! Вы подписали заявление и согласились с условиями страхования. Участие в Программе страхования можно прекратить досрочно по письменному заявлению в офисе в течение 14 календарных дней с даты заполнения заявления. Мы не получили от вас заявление на расторжение. Вернуть оплату не получится. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка