Спасибо Совкомбанк! Лучший!
Являюсь клиентом Совкомбанка более 5 лет. За годы сотрудничества, впечатления от Банка, в основном, положительные. Банк заслужил мое доверие и в настоящий момент я пользуюсь практически всеми продуктами. Когда у меня возникают рабочие вопросы, я чаще всего за консультацией обращаюсь по телефону горячей линии. Таких профессиональных и доброжелательных консультантов, как в Совкомбанке, нет ни в одном банке. А мне есть с чем сравнить.
В Банке работают консультанты-универсалы, знают ответ на любой вопрос и никогда не переключают друг на друга. Это очень удобно.
В сентябре я оформила в банке потребительский кредит и по условиям договора для сохранения пониженной ставки, должна потратить определённую сумму в магазинах партнёрах в течение 25 дней со дня подписания договора. Я выполнила это условие, но ставка по кредиту в приложении, почему-то, не уменьшилась.
Я позвонила 9 октября в 18.30 на горячую линию. Мне ответил консультант Андрей и после того как проверил все операции составил обращение 185950682 и сказал, что срок рассмотрения 10 дней. Каково же было мое удивление, когда 10 октября в 8ч.05мин я получила смс из Банка о решении моего вопроса и ставка была снижена. Спасибооо!
Хочу поблагодарить Совкомбанк за суперские эксклюзивные продукты и оперативную обратную связь. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...