Очередной обман с бонусной программой

19.10.2023 17:02
1372
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В очередной раз столкнулся с обманом при использовании бонусной программы. Выбрал категорию 5процентов на ЖКХ, в итоге из 4 платежей ни на одну операцию не начислили кэшбэк. Аргументы про предоставление квитанций, что платежи в региональные операторы по оказанию коммунальных услуг - всё банку нипочём. Требую компенсировать 151 бонусный рубль и 151 бонусный рубль в качестве компенсации. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-25T15:19:18+03:00
По просьбе автора меняем оценку "1" на "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-20T10:34:03+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Обмана с нашей стороны не выявили. Бонусы за оплату ЖКХ начислили в полном объеме. На текущий момент прогноз начисления бонусов за оплату услуг ЖКХ не отображается. О чем вас проинформировали ранее в рамках обращения 23-10-10056. Ещё сделали подарок в виде 200 бонусов, чтобы порадовать вас🎁 Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву😉 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024