Ложь сотрудников банка

Сотрудник помог меня сориентировать по их Офиц_сайту и всё заполнить!

Далее, 07.09.23 в 16:13 был звонок от Курьера который и передал мне эту карту!

В попытках задать вопросы по данной карте, её активации, мужчина лет 35-45 ответил, что мол там всё легко и вы сами разберётесь!)

А на точечные вопросы вообще не мог ответить, так как ничего и сам не знал!)

К моему удивлению, приблизительно в начале Октября 2023 через Push уведомление ко мне пришли баллы за траты по карте("ЛУКОЙЛ"), которая оказалась вовсе не ЛУКОЙЛ, а обычная Дебитовка с плевыми условиями, которая вообще мне не подходит!

Я открыл приложение, сравнил выписку по тратам и всё сразу понял, тут что-то ни так!

Уже 10.10.23г я позвонил в Поддержку и сотрудница Банка помогла составить обращение(Претензию) - 23-10-07508

где были сверки чисел по АЗС, суммы и общая сумма недозачислений по карте!

Я подчеркну, что дело в том что мне впарили совершенно ни тот продукт "под соусом" того, что якобы мне было нужно, отсюда и мои Претензии касаемо количество заправок и компенсации в виде начислений в 10% по акции карты ЛУКОЙЛ/1ые 3 мес/10% по АЗС, тем более что я заправляюсь исключительно на заправках ЛУКОЙЛ.

Прошли сроки на рассмотрение моей Претензии, на днях я уже получил карту нужную мне, а именно "натуральную ЛУКОЙЛ", позвонив ранее и сегодня - 19.10.23 активировал её, но не собираюсь тратить ни рубля и вообще иметь дело с Банком Открытие, если мне не компенсируют баллами - разницу в 10% по каждой из моих заправок, начиная с 07.09.23, от самой 1ой заправки - по 18.10.23 заканчивая последней!

Более того, если Руководство банка этого не одобрит и посчитает, что сумма приблизительно в 1500р баллами для них много и они не виноваты, то Я Касьянов. В.А., в свою очередь буду и далее писать в ИНФО-источниках по соответствующей цепочки, ставя акцент на обмане сотрудников Открытие Банк, некомпетентности и попросту ЛЖИ!!!