Лучший из всех

20.10.2023 09:25
484
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Фото с поддержки Я пользовалась многими банками, но уже как полгода назад перешла на Тинькофф как основной , и сказать честно , я шокирован качеством работы данного банка !

1. Лучшая поддержка, отвечают буквально за минуту, в тяжелых случаях максимум 5 минут. Очень добрые и позитивные операторы.

2. Один из самых больших кэшбеков

3. Постоянные акции, бонусы, очень выгодная реферальная прогрмма

 

Один раз мой муж порекомендовал мне этот банк, нам пообещали мужу 500 рублей и мне бесплатное обслуживание . Все таки мы не получили данные бонусы из за того что не до конца выполнили условия, но при всем при этом мне просто так дали бесплатное обслуживание в тех поддержку ! Спасибо огромное вам, Алиса !

В общем , могу советовать данный банк ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-27T16:57:03+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее с каким вопросом вы обращались, как вам помог сотрудник с указанием даты события. 22.12.2023 14:30 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-260815311937
2023-10-27T17:01:54+03:00
Здравствуйте, произошло недоразумение по поводу платного обслуживания по карте . Уже давно мы оформляли эту карту как дополнительную ради всяких кэшбеков и переводов, мне порекомендовал эту карту мой муж (Исмаилов Видади Имран оглы), было написано что мне дадут бесплатное обслуживание, а ему 500 руб. После того как карту отдали нам, в приложении мужа было написано что ему ничего не начислят, так как якобы у меня уже есть или была карта Тинькофф банка (хотя у меня ни разу не в жизни не было) . Мы подумали что муж просто не получит бонус все закончится, мы смирились . Недавно я зашла и увидела что оказывается с меня все равно списывают деньги за обслуживание:( . В итоге сотрудник поддержки Алиса помогла мне с этим вопросом и дала бонус в виде бесплатного пожизненного обслуживания моей дебетовой карты (помогли с вопросом 8 октября, 00:31)
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-20T10:15:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем и дальше радовать вас сервисом и качественной поддержкой 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка