Опыт перехода на статус Light Премиум
Хочу поделиться печальным опытом перехода на статус Light Премиум. Давно пользуюсь услугами банка "Открытие", еще открыты продукты у жены и сына, обычно все устраивало, постоянно хранил свободные средства на накопительном счете (9 или 9,5 % в зависимости от активности использования карты), все покупки совершались по картам. Учитывая разные категории программы лояльности у членов семьи, крупные покупки совершал по тем картам где больше кэшбэк. Например, в сентябре у меня была категория 10 % на одежду, у жены 5 % на ЖКХ, у ребенка 5 % на топливо, соответственно по этим катериям максимальные траты. С учетом высвободившихся в октябре 2023 г. 2 млн рублей перевел их на счета, получил новый статус. Вот тут самое интересное. У меня в октябре была подключена категория 10 % на дом и ремонт, я потратил в них около 20 т.р., и примерно столько же в других, примерная сумма кэшбэк по всем покупкам была бы 2 т.р., но после подключения статуса Light Премиум категория программы лояльности изменилась, теперь 2 % по всем покупкам, таким образом я получу за октябрь примерно 800 рублей вместно 2000. Вот такая вот "выгода". Конечно там есть ряд других условий, но их использование в октябре под большим вопросом. При общении с поддержкой просил вернуть прежние условия, но к какому либо консенсусу так и не пришли, сказали, что сожалеют, но ничем помочь не могут. Раньше думал открыть у них инвестиционный счет, иногда инвестирую в акции, но теперь подумываю изменить всю схему размещения и использования бюджета, вероятнее всего уйду в другой банк, присматриваюсь к Тинькофф или Альфа.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...