Банк неоднократно переносит срок возврата денег
10.10.2023 банкомат Сбербанка не выдал мне 50 000 рублей. При этом деньги со счета списались. На экране банкомата появилось сообщение, что если деньги списаны, они вернутся на счет в течении часа.
Через час, конечно, деньги банк так и не вернул. Позвонил на номер 900, где автоответчик сообщил, что сегодня наблюдаются сбои в работе некоторых банкоматах.
Я оставил через оператора обращение № 231010-7002-355622 о возврате незаконно списанных средств. Срок рассмотрения обращения был до 17.10.2023 г.
Однако, 17.10.2023 от банка пришло сообщение о переносе срока рассмотрения на 20.10.2023 г.
Затем 20.10.2023 снова получил сообщение от банка о переносе срока рассмотрения, теперь уже на 31.10.2023 г.
Получается Сбер обманывает меня уже 3 раза. Несмотря на то, что я являюсь у них премиальным клиентом. При этом, кредиты мне Сбер выдает под 30%, а моими деньгами пользуется теперь бесплатно и сколько ему вздумается.
Честно говоря, вообще не понимаю такие сроки рассмотрения банального косяка от банка. Ведь все банкоматы с видеонаблюдением. Неужели так сложно просто запись посмотреть!!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...