Кредитный доктор

20.10.2023 15:05
323
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я участвовала в программе кредитный доктор так как подпортила кредитную историю ещё в 2000 годах. Я прошла три этапа это заняло у меня два года но не пожалела так как ничего не потеряла. За первый этап мне вернули все деньги после прохождения этапа .За третий этап мне вернули все проценты уже на следующий день после закрытия кредита. Теперь я могу взять кредит до 300 000 на выгодных условиях. Спасибо банку что помогли мне восстановить кредитную историю. У кого есть такие же проблемы получения кредита рекомендую пройти эту программу. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-28T16:24:04+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.01.2024 Оценка зачтена.
user-991914683534
2023-12-27T17:44:52+03:00
Я общалась по горячей линии 23.10.2023 с консультантом Региной которая помогла мне дистанционно оформить кредит не тратя времени на посещение офиса она мне подробно обьяснила условия предложила выбрать дату когда мне будет удобно погашать кредит. Я подписала договора в мобильном приложении что очень удобно так не надо подписывать в ручную кучу бумажек. Это у меня заняло около 10 минут и в течение одной минуты деньги были у меня уже на счету на карте Халва. Всем рекомендую нет не чего проще оформить кредит в банке Совкомбанк. Кстати я являюсь клиентом банка с октября 2021 года и не разу не пожелела что зашла в офис банка для консультации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-31T15:45:22+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/горячая линия); -если вы обращались в Чат, направьте, пожалуйста, скриншоты переписки по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментарии к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка