Я написала в чат 19.10.2023 в 18:48 по поводу не пользования карты и не имея ее у себя в наличии по факту.Учитывая то,что на айфонах сейчас невозможно скачать приложение я не пользовалась картой почти 2 года. В итоге прислали смс о приложении,через которое можно будет вернутьмы в онлайн банк. Когда восстановила приложение,была в шоке. Ситуация-карту я оформляла онлайн(но саму карту я не забирала)она была только в приложении. Далее начались определенные события и приложение заблокировали,но мне по ошибке скидывали на тинькоф деньги . Через полтора-два года у меня получилось войти в банк онлайн и тут я увидела что деньги,которые мне начислили их оказалось меньше. Оказывается за все это время у меня каждый месяц списывали по 59Р.,99Р. По итогу набралась сумма свыше 2000 рублей. Мне стало неприятно,за то что я не подписывала никакой договор,самой карты на руках у меня нет. А мои деньги списывали. Пришлось обратится в чат,19.10.2023 в 18:48 я расписала всю происходящую ситуацию и мою проблему решили за 2 дня. мне помогли Операторы Карина,Александра,Алексей. Они мне помогли вернуть списанные деньги не только за 2023 год,но и за 2022 год. Теперь могу нормально пользоваться картой и не бояться что за что-то лучшее у меня будут списывать деньги,но даже если и будут списания,чат поддержка в любом случае поможет мне с этим разобраться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Высокое качество поддержки и реальная выгода с Т-Банком!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Т-Банка и особенно оператору Веронике за профессионализм, отзывчивость и высокое качество обслуживания. 2 августа в 10:33 я обратился...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...