19.10.2023г у меня возникла срочная необходимость снятия средств с карты ХАЛВА. Т.к я территориально находился в этот момент, вне зоны нахождения офисов отделений Совкомбанка ,то единственным вариантом было воспользоваться банкоматами других банков. Снятие наличных средств я по данной карте ХАЛВА,ранее, я проводил только в банкоматах самого Совкомбанка. Обратился по телефону ГЛ в службу поддержки банка,для получения консультации, с целью получения информации избежать комиссии за снятия наличных средств в сторонних банках и узнать наиболее выгодные для меня варианты,включая банки партнёры Совкомбанка, сумму разового снятия и прочие условия и тарифы по лимитам и ограничениями, по данной операции. Консультировала меня ст.специалист ГЛ Юлия,19.10.2023г ,именно приметильно ,как клиенту банка по данной карте ХАЛВА,т.к у меня есть карты ещё двух дебетовых продуктов этого банка и что мне необходимо.Для чего , я подтвердил свои личные данные. Сотруднику я озвучил вводную информацию, банкоматы каких банков, есть в моей зоне доступа, сколько расходных операций мне необходимо сделать и ,в каких размерах ,по суммам снятия.Получил все необходимые сведения и ответы на свои вопросы. Поддержкой остался доволен. Время консультации 13.30- 13.35 по Мск 19.10.2023г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...