Снова проценты без объяснения причины

Я, С-ва Елизавета Д., являюсь клиентом«Хоум Банк» ,и владелицей кредитной карты «120 дней без %»
Банк ежемесячно присылал уведомление о предстоящем платеже,на примере уведомления от 16.03.2023 «Оплатите до 14.04.2023 по карте 9450 минимальный платеж 6656.58р или 185718.01р,чтобы не платить проценты» - такая же информация отображалась и в приложение, где были две суммы, которые я должна оплатить!
 Но, 15.09.2023 мне пришло следующее уведомление «Оплатите до 14.09.2023 по карте 9450 минимальный платеж 16757.90р. Этого будет достаточно, чтобы не платить проценты» - и та же информация отобразилась у меня в приложение, сумма к оплате 16757.90р. 
Исходя из информации в приложение и из уведомления я оплатила рекомендованный платеж 16757.90р, чтобы не платить проценты, как и написал банк!
 В итоге, в следующем расчётном периоде с 15.09.2023 банк выставил мне проценты, о которых он меня не уведомил, и не разъяснил за что!
Так как прошлые расчетные периоды и платежи я оплачивала в срок и по сумме, указанную банком в приложение !

Хочу уточнить, обязательство банка уведомлять клиентов о просрочке платежей прописано в федеральном законе «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013. Он гласит, что информацию о наличии просроченной задолженности заемщику необходимо направить бесплатно и в срок не позднее семи дней с момента возникновения этой задолженности.

Я позвонила в банк сама, создала обращение, на которое получила не информативный ответ в виде уведомления «Обращение решено, проценты начислены верно согласно условий договора» 


Я обратилась повторно, банк не связал меня с экспертами по данному вопросу , отказал мне в этом, то-есть развернутый ответ от банка я так и не получила!
 Далее мне сообщил банк по горячей линии, что я не оплатила всю сумму задолженность, но , важно, что банк меня об этом не уведомил как делал до этого и не выставил мне счет для погашения всей задолженности, банк прислал лишь уведомление - « Оплатите до 14.09.2023 по карте 9450 минимальный платеж 16757.90р. Этого будет достаточно, чтобы не платить проценты» 
Где в данном уведомление от банка информация о том, что я должна оплатить всю сумму задолженности? Если сказано оплатить лишь минимальный платеж 16757.90р ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ ПРОЦЕНТЫ!
Я так и сделала и БАНК НАЧИСЛИЛ ПРОЦЕНТЫ! 

То-есть банк донес до меня неверную информация о платеже , дезинформировал о сумме платежа и далее не предупредив как положено по закону начислил проценты!

Откуда я должна была знать, что мне необходимо погасить всю сумму задолженности? Если в приложение этой информации не было, в уведомление этой информации не было ! 
 А в договоре между банком и мной сказано : « банк обеспечивает Клиенту доступ к сведениям о размерах платежей посредством Информационных сервисов. В последний день каждого Расчетного периода Банк дополнительно уведомляет Заемщика электронным сообщением о размерах платежа»
М-КИ, НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ, НЕ СВЯЗЫВАЮТ С ЭКСПЕРТАМИ, НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НИКАКИХ ДОКАЗАТЕЛЬсТВ ПРОСРОЧЕК!Обратилась в ЦБ и дальше в суд!!