Кредитная карта

22.10.2023 21:27
419
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С февраля 2023 являюсь клиентов Россельхозбанка. Оформила в Банке кредитную карту, для дальнейшего использования. Пользовалась картой и хочу отметить преимущества её. Очень понятные условия в использовании, а так же срок льготного периода достаточно длинный.

Но случилось так, что мее позвонили мошенники (поняла позже) и сообщили, что с моих карт сняли денежные средства, необходимо провести какие то действия с картой и тд. Я испугалась, обратилась к сотруднику в отделение, где ранее их получала на Горького 144/4, чтобы совершить те действия которые мне нужно было сделать. Сотрудник С-ва Ульяна , проверила мои счета и успокоила, что с картами всё в порядке, денежные средства на месте. Хочу отметить правильные действия сотрудника, это корректность, доброжелателтность, готовность помочь клиенту в такой ситуации, когда он находиться в опреоенном стрессе от полученной информации об его счетах. Ведь сейчас много людей подвержены мошенническим действиям и правильная реакция сотрудников Банка, это важно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T17:30:00+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.11.2023 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.02.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-767711763789
2023-12-09T10:14:57+03:00
Документы отправила 04.12
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-24T12:35:01+03:00
Добрый день! Признательны Вам за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Рады, что Вы являетесь нашим Клиентом и благодарим за отзыв! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка