Возврат несанкционированно списанных денег
05.10.2023 произошло несанкционированное списание денежных средств с виртуальной карты прикрепленной к дебитовой карте в адрес ресурса Standoff в сумме 5697 руб. Коды подтверждение операций не приходили. Суммы были списаны "по умолчанию", так как ранее в адрес Standoff деньги перечисляли, но с подтверждающим кодом. Факт мошеннического списания был обнаружен в 16:59 о чем было написано в тех.поддержку банка через мобильное приложение. В 17:09 сотрудник Маргарита ответила сообщением и через 3 минуты со мной связался сотрудник банка по телефону (молодой человек, но имя я не запомнила). Разговор продлился около 25 минут. В результате разговора было обнаружено, что 04.10.2023 также были списаны деньги без моего согласия в сумме 2670 руб. и 20.09.2023 890 руб. Сотрудник банка отправил на эл.почту информацию по суммам списанных денежных средств и документы необходимыедля обращения в полицию. Зафиксировал обращение 71-44. Итоговая сумма несанкциониррваного списания составила 10147 руб. 05.10.2023 Банк оспорил списания и в 11:15 8367 руб. были возвращены с ресурса Standoff. 18.10.2023 были возвращены 1780 руб. непосредственно банком Тинькофф в качестве подарка, так как оспорить эту сумму не удалось, по причине того, что она была списана с использованием поотверждающих кодов. В результате вся сумма 10147 руб. была возвращена на счет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...