Обман с кредитной картой "год без процентов"
В 2023 году оформила второй раз кредитную карту "год без процентов", до этого была такая же карта, делала покупки в первый месяц с даты совершения покупки, потом в течение года погасила задолженность. В прошлый раз представитель не предупредил о наличии финансовой защиты, которая будет списыватьтся ежемесячно в процентом соотношении от суммы долга. После первого списания, написала в чат банка, защиту отменили. При оформлении новой карты финансовую защиту убрали сразу, но теперь представитель банка не предупредил, что льготный период начинается не с даты первой покупки как раньше, а с даты заключения договора, т.е. я оформила карту в июле, а покупать начала только в течение месяца с августа по сентябрь, в связи с чем банк благополучно начислил проценты. Естественно пришлось погасить всю сумму долга сразу, чтобы больше не переплачивать обманщикам. Хочу предупредить об обмане со стороны банка и его представителей, которые просто не договаривают всех нюансов, а просто заманивают людей с целью дальнейшего обмана. Будьте внимательны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Спасибо Альфа- Банк
Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...