Отвратительный банк!

Здравствуйте. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного банка! И так: недавно заказал дебетовую карту Альфа доставкой представителем. Конверт, в котором была доставлена карта, выглядит отвратительно. Создается ощущение, что оторвали клочок картонной коробки, завернули и вложили в него необходимое. А вспешке подписали карандашом, кому это предназначено. Внутри конверта вас ждет: оферта и карта, которая просто туда брошена. Тарифа нет - ознакомиться можете на сайте. При подписании договора обратил внимание на следующие моменты: 1. Вы не можете отказаться от передачи банком ваших данных его партнерам, потому что нет чек-бокса, т.е. 100% согласие.
2. Договор в 1-м экземпляре. Нужен второй - найдите время и идите в офис (да-да, в КБО даже прописан этот момент). Банку важно получить только свой экземпляр.
Некоторое время подумал и решил, что не хочу сотрудничать с банком, у которого такое отношение к клиентам. И оказался прав на все 100%. При расторжении договора столкнулся с проблемами: В чате это сделать нельзя, нужно позвонить. Ок! Первую минуту вы будете слушать рекламу про Кредитную карту. На второй минуте подключается бот и уточняет цель звонка. В независимости от того, перечислил он нужный вариант или нет, далее вас ждет снова реклама Кредитной карты. После нее будет реклама еще какого-нибудь продукта. Примерно вы потратите 5 минут на всё про всё. Далее идет ожидание ответа с отвратительным треком, который вы будете слушать, в лучшем случае, еще минут 7.
Сразу, к слову: если звонок с оператором сорвется/прервется - никто вам не перезвонит! Нужно снова пройти этот круг АДА с рекламой и отвратительным треком.
Со слов оператора: нужно ждать 45 дней. Операторы не знают причину столь долгого ожидания, кроме слов о регламенте (а операторы в чате вообще вас завесят после такого вопроса и переведут на другого).

О главном:
Банк ссылается на 45 дней ожидания, исходя из рекомендации платежных систем. Возникает вопрос: а каких? Платежные системы «Виза» и «Мастеркард» приостановили обслуживание в России еще весной 2022 года. Более того, этот срок необходим для урегулирования взаимоотношений между банком и клиентом, на случай совершения каких-либо расходных операций, например, в офлайн магазинах (где обработка операций может занимать длительное время), или задолженности перед банком или кредиторами.
У меня не было расходных операций, вообще никаких и счет не пополнялся. От сюда вывод: нет обоснованной необходимости ждать столько времени.
Банк должен закрыть банковский счет в течение семи дней после поступления заявления от владельца. Вместо того, чтобы помочь мне в решении вопроса, сотрудник создает обращение №А23101810710 и озвучитвает срок в 5 дней. А сегодня приходит смс, что требуется еще время для его рассмотрения. Казалось бы - достаточно простая процендура, но не у Альфа.