Отличный банк

24.10.2023 10:06
438
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка в городе Белая Калитва. У меня есть и дебетовая карта, и накопительный счёт и паевые фонды. Конечно, при необходимости посещаю данный офис. Хочу отметить, что всегда обслуживание на высшем уровне. Сегодня 24 октября посетила офис, поскольку возник вопрос по моей дебетовой карте. Что хочу отметить: отделение по площади большое, что делает комфортным обслуживание. Есть электронная очередь. Талон выбила и сразу в окно. Сотрудник представился, уточнил цель визита. И после того, как ответил на мои вопросы - озвучил мне, что так же на будущее, есть уникальная возможность получать ответы, не посещая офис банка. Сотрудник на своем примере показал мне, как работает чат бот в приложении банка. То есть, задаешь вопрос по своему продукту и тут же получаешь в онлайне ответ. Вот за это особо благодарю, так как порой нет времени бегать в банк. Само мое обслуживание длилось не более 10 минут, за это время я получила всю необходимую информацию. Сотрудник был вежлив, внимателен, старался на личном примере помочь мне. После обслуживания мне озвучили, что могу оставить отзыв о качестве сервиса. Что я с удовольствием и делаю. Благодарю отделение за приятное впечатление от обслуживания. Желаю вам только идти вперёд в ногу с потребностями клиентов. 

Скрин подтверждения наличия продуктов банка направляю на почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T22:16:38+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 22.12.23 Письмо получили.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-25T12:05:44+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам нравится обслуживание. Ваша похвала - дополнительная мотивация для нас. Признательны за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Посещение банка

Оценка 5

19 августа 2026 года, пришла в отделение банка, чтобы оформить дебетовую карту. В зале чисто, персонал приветливый, очередь двигалась быстро. Сотрудник банка Оксана, ответила на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка