Рефинансирование

24.10.2023 11:19
266
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16 октября 2023 поступил звонок от сотрудника банка, подробно рассказали о выгодных условиях рефинансирования, записали в офис.
21 октября я уже приехала в офис на московском пр. 193, встретила меня сотрудник банка Юлия, все еще раз рассказала, и начали заполнять заявку. После этого прошли сфотографировать автомобиль (так как кредит под залог). После рассмотрения Юлия позвонила, меня пригласила в офис, или если удобно все подписать в приложении. Так как все условия были понятно рассказаны, я подписала все онлайн и сразу перевели мне денежные средства!
Спасибо сотруднику Юлии за ее подробный рассказ об условиях, и далее она подсказывала по всем другим вопросам по работе с приложением.
Спасибо Совкомбанку за выгодные условия, и удобное расположение офисов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-02T18:51:06+03:00
Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, копию первой и последней страницы кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 10.11.2023 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.03.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-07T10:50:20+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка