Отзыв о Россельхозбанке

Добрый день!!!Более года являюсь клиентом Россельхозбанка, и с каждым посещением этот Банк мне нравится больше и больше! Надежный, государственный, а самое главное чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту!

На днях купила новый телефон, конечно же сразу стала устанавливать приложения, в наше время без них никуда! Не смогла дома найти логин, позвонила в офис по номеру телефона, указанный в визитке, которую давали мне ранее. Практически со второго гудка мне ответила Ольга, вежливо подсказала, что можно зайти в приложение по номеру карты, а если не получится, то лично обратиться ещё раз в офис. Не стала экспериментировать, и сегодня 24.10.2023 года на обеде пошла в Банк, ведь он находится в 5-ти минутах ходьбы от работы в самом центре города по адресу: Вологодская область, г. Грязовец, ул. Карла Маркса, 60. Зашла, никаких очередей, тепло, светло, чисто, на входе приветливо встретил управляющий, уточнил цель визита и проводил к сотруднику. Операционист Наталья спросила, есть ли у меня интернет, предложила подключиться к вай-фаю, уточнила марку телефона и назвала, какое приложение нужно скачать. Также в зоне видимости клиента стояло инфо с куар-кодом, что позволило бы скачать приложение и самостоятельно. Но мне безусловно понравилось, что именно сотрудник помог произвести все необходимые настройки. Дополнительно подробно рассказал о новых способах мошенничества, предложил застраховать карту, интересно, обещала подумать, договорились на последующий звонок. Вся операция заняла 5-7 минут. Параллельно Наташа рассказала о том, что в Банке сейчас повысились ставки по вкладам, предложила зафиксировать на год 12.5%, но меня не устроили условия вклада, так как планирую крупную покупку и средства могут потребоваться раньше. При этом мне очень понравился новый для меня продукт - облигации РСХБ с возможностью возврата подоходного налога (размещение всего на 6 месяцев с доходностью 12% годовых)! Шикарные условия! Сотрудник сделал расчёт, какую выгоду смогу получить, сдав декларацию уже в начале 2024 года! Тем самым заинтересовал меня, обязательно на днях вернусь, чтобы воспользоваться данным предложением! Спасибо большое за урок финансовой грамотности и человеческое отношение! Отмечу, что всегда все сотрудники очень приветливые, доброжелательные, профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую всем знакомым, коллегам, друзьям и желаю дальнейшего процветания Банку!

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: Responses@banki.ru 24.10.2023 года при написании отзыва.